قوانین و مقررات

ثبت سفارش

فروش با پرداخت موفق آنلاین قطعی می‌شود. اگر پرداخت انجام نشود، سفارش تا ۳۰ دقیقه در انتظار می‌ماند و سپس لغو می‌شود.

قیمت

قیمت‌ها به تومان و مطابق صفحه محصول است. اگر در قیمت اشتباهی رخ داده باشد، پیش از تأیید سفارش اصلاح می‌شود و در آن صورت می‌توانید از خرید انصراف دهید. پرداخت فقط به‌صورت آنلاین و از درگاه بانک سامان انجام می‌شود.

ارسال

محدوده، زمان و هزینه ارسال را فروشگاه هنگام هماهنگی اعلام می‌کند. هزینه پایه ارسال همان مبلغی است که در تنظیمات فروشگاه ثبت شده. مسئولیت کالا تا لحظه تحویل با فروشگاه است و پس از تحویل به مشتری منتقل می‌شود.

بازگشت کالا

کالای استفاده‌نشده و قابل فروش دوباره را تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید برگردانید. کالای بهداشتی، شخصی، یا پلمب‌شده‌ای که پس از باز شدن قابل فروش دوباره نیست از این قاعده خارج است. هزینه بازگشت با مشتری است، مگر آنکه کالا اشتباه یا آسیب‌دیده فرستاده شده باشد.

کالای معیوب یا اشتباه

اگر کالا معیوب باشد یا با سفارش شما فرق داشته باشد، پس از بررسی فروشگاه تعویض یا وجه آن بازگردانده می‌شود.

شماره موبایل

شماره موبایل برای ثبت سفارش، تماس هماهنگی و کد ورود پیامکی استفاده می‌شود و فروخته نمی‌شود.

اختلاف

اختلاف ابتدا با فروشگاه مطرح می‌شود. اگر حل نشود، مراجع صالح در تهران رسیدگی می‌کنند.